人物：

陈先生：男  30岁 驾驶员

王女士：女  50岁 伤者

小方：  男  32岁 保险公司职员

道具：

一纸糊的汽车  一电动车 一包（或背包，或男式提包） 两瓶“国寿丹泉”矿泉水

剧本：

陈先生驾小车上，王阿姨骑电动车斜刺里出，两车轻微碰撞。王阿姨失去平衡倒地。

陈先生：（下车，走向王阿姨，一副老熟人的姿态）阿姨，怎么撞到您了呀（伸手拉王阿姨起）

王阿姨：你是。。。

陈先生：我是小陈。

王阿姨：请问我贵姓哪？

陈先生：您贵姓？您姓。。。张，张阿姨。

王阿姨：不认识呀！（复又坐倒在地）我不碰瓷，你也别套瓷。

陈先生：阿姨，我扶您起来吧。

王阿姨：你转过身去（略将上衣下摆向上掀）我看看伤的怎么样。

陈先生：（慌忙转过身去）哦，哦。

王阿姨：（迅速起身，扩胸，踢腿，伸腿，蹦跃几下，复又坐倒。）哎。。。哟。哎。。。哟。

陈先生：阿姨，你要是不舒服，我送你去医院吧。

王阿姨：小伙子，我看你是个实诚人，不想让你花那些个冤枉钱，就别去医院了。

陈先生：阿姨，您别怕，我的车买了保险。

王阿姨：干嘛让医院挣保险公司的钱哪？让保险公司直接把钱给我不就得了？我给你打个八折。

陈先生：那您这。。。折后价是多少？

王阿姨：一口价，五千。

陈先生：阿姨，我看还是报警叫救护车得了。

王阿姨：（高声）怎么？你还嫌贵了？你也不看看我这骨断筋折的腿。（边说拉起裤管）

（陈先生探头看，王阿姨急把裤管又拉下）

陈先生：我的妈呀，你这伤的也太重了。（用大姆指，食指比划一个一，二厘米的长度）这么长一道口子，差点都破皮了。

王阿姨：叽叽歪歪的，再给你少点，四千。

陈先生：阿姨，你确定不去医院？

王阿姨：（语重心长地）阿姨不想浪费公共资源。

陈先生：(拿起手机，拔号)110吗？我在沿河路公园门口发生了交通事故，应该可以现场调解，想请你们出一下警。
画外音：如果愿意调解，你可以直接拔打95519，保险公司现在有现场调解服务。

陈先生：好，那好，谢谢了。（挂了电话拔打95519）你好，保险公司吗？我的车在你们公司买的保险，我现在在沿河路公园门口出了点事故，你们能不能来人处理一下，好，好的，我等着。

（保险公司职员小方上）

小方：你是陈先生吧？

陈先生：是，我是。

小方：我是中国人寿财险某某中心支公司理赔员方小天，叫我小方就可以了，先看看事故现场吧。

（小方俯身察看小车和电动车损坏情况，然后站起身）

小方：阿姨，您怎么样？伤的重不重？能站起来吗？

王阿姨：能不能站起来，那就要看。（以拇指搓食中二指示意“钱“）你们赔多少钱了。

小方：（笑）二位，我代表我们公司为你们调解，你们同意吗？

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后面省略的内容更加精彩

剧本大纲：

   陈先生驾驶小车在路上行驶，王阿姨骑电动车上街买菜，小车和电动车发生了轻微剐蹭，电动车保险杠轻微变形，王阿姨腿上划了一条小口子。王阿姨漫天要价想多要些钱。陈先生向保险公司报案请求处理。保险公司职员小方到现场处理，经过耐心解释，宣传保险赔付基本知识，最后以正常的赔付标准圆满的处理了这次事故。