人 物:
1、顾客妻:女,26岁,时尚,挑剔,小女人,被老公惯坏。
2、顾客夫:男,28岁,成功人士,风度翩翩,对妻子百依百顺。
3、彭 飞:男,25岁,试用期员工。
4、领导老王:男,40岁,和蔼中透着严厉。
5、璐 璐:女,27岁,工作认真,很灵巧。
6、英 奇:女,25岁,待人诚恳,容易害羞。
7、小 桐:女,26岁,彭飞的女朋友,脾气火爆。
8、顾 客:男,26岁,娘娘腔,很抠门。
服 装:普通便服
道 具:桌子、椅子等,简单办公用具。
剧本:
(彭飞穿着工作服从舞台左侧出来,左瞧瞧右看看,一看表,松了一口气)
彭 飞:还早。今天是我第一天上岗,我除了兴奋就是紧张,(摸摸发型)要不是形象给了我自信,我这小心脏还真没那么坚强!(看店里推车商品,点头)恩,咱店里的东西可真够高档!
(璐璐从舞台右侧上,看到彭飞正在“欣赏”自家商品,感到很好笑)
璐 璐:彭飞,感觉怎么样?准备好面对顾客了吗?
彭 飞:(挺直腰板,整理一下衣服)准备好了,就是心稍微有点虚,手稍微有些抖。
璐 璐:(笑)只要你诚心替顾客着想,我保证你心也不虚,手也不抖!(电话响,接电话)喂?英奇啊,什么?车子坏了?好,别急,你等我一下,我马上去接你!(挂掉电话)彭飞,你盯一下(璐璐边说边往舞台右侧跑),英奇的车子坏了过不来,搞不好会迟到,我赶紧过去接她一下!
彭 飞:(着急,看着璐璐的背影)哎!哎!就我自己,能行吗?(叹气)好嘛,一上来就给个单挑的机会,这也太刺激了吧。
(年轻小夫妻从舞台左侧上场。衣着入时,妻紧紧的搂着夫的胳膊,夫也揽
着妻,二人十分亲密,在店里转)
彭 飞:(很紧张,但尽量做到最好,鞠躬)您好,欢迎光临!(彭飞刚要跟上他们的脚步)
娇 妻:(霸道、蛮横的用手一指彭飞)立定!(彭飞配合)不要跟着我们,我们自己看!
彭 飞:(立定,不敢动)好,您自己看。我不打扰。
娇 妻:(看到婴儿车,两眼放光)哇!这个好美,我好喜欢!
帅 夫:(点点头)不过,咱现在买这个还有点早吧?
娇 妻:(撅嘴)早什么早,到时候再买就不一定有了,我现在就要!
帅 夫:(宠爱无比)好,好!
娇 妻:(对彭飞)喂,你,过来,这个多少钱?
彭 飞:你好, 588元。
娇 妻:(撇嘴)还有新的吗?给我多拿出几个来,我好好挑挑。
彭 飞:(为难)这,一款就一个,没有好几个啊!
娇 妻:什么没有啊,我看你就是懒得给我找,这么大的店我就不信连挑都不让挑,你去找,我一分钱不会少给你!(醒悟)喔,我知道了,这个肯定是人家退的货,你们想赶紧出手。(撒娇)老公,你看他们,怎么这样啊!
帅 夫:要不咱们换别的店?
娇 妻:(撅嘴)别的店咱们都去过了嘛,我就喜欢这个。(瞪彭飞)你们这儿什么服务啊!
彭 飞:(委屈)我——
(璐璐和英奇从舞台右侧过来)
璐 璐:彭飞!怎么了?
彭 飞:(很沮丧)这位顾客非要咱们多找出几个来挑选!
璐 璐:(明白了)喔,原来是这样啊,先生太太,您看这样行不行,我们这款车的确就这一个,如果您需要,我们可以从别的店给您调过来一个没开封的,到了您可以亲自检查,如果不满意可以不买,您看可以吗?
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小品剧本大纲:
彭飞是新来的员工,十分热爱内贸工作但经验不是很丰富,这天正好该他当班,遇到了一系列状况……先是一对很有钱的夫妻来店里挑选商品,妻子被丈夫宠的非常刁蛮,给彭飞提出一系列难题,弄得鹏飞十分紧张,幸好同事璐璐和英奇一起帮他解围,三人共同努力让顾客满意而归。这时,彭飞的女友小桐走进了店里,她吵着非要让彭飞离开,她总觉得一个大男人不适合卖baby用品。但当她到店里一看立刻被店里琳琅满目的商品吸引住了。
彭飞正要劝女友,店里又进来了一个男顾客,这个男顾客十分抠门,斤斤计较,还非要打折扣,店员们又是一通忙碌,最终顾客满意的离开。彭飞的女朋友被店员的敬业精神所感动……这一切都被过来检查的领导老王看在了眼里,他走到店里特别表扬了员工们,并和大家一起回顾了公司不平凡的成长历程。最后大家唱着司歌翩翩起舞。
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