地点：某某国税局

道具：办公桌、票据、笔、文件，提包。

人物：

孙  林——男，50岁左右，税局副主任科员。简称：林

小  孙——女，26岁左右，税局年轻干部，林林的徒弟。简称：孙

小  王——男，28岁左右纪委的干部，善于暗访摸底，一人演多角色。简称：王。

剧本：

幕启：（背景是服务大厅，舞台上有办公桌椅，孙林和小孙在低头整理票据，小王化妆的老农民从舞台左侧上场，简称：农）

农：纪委让我做暗访，我今天特意化了妆，当做农民来交税，看这服务怎么样。（走了几步靠近舞台中央）哟，到了，税务服务大厅，就这，今天为了难为他，我装哑巴不说话。

（农走到办公桌前）

孙：大爷，您办什么业务？

农：（用手指指耳朵，摇摇手，表示听不见。）

孙:哦，聋子呀？

农看了看：啊，啊！

孙拿出钱：还是哑巴？（用手势比划着）你要交给我们，这个吗？

农着急摇着头：啊！啊！啊！

孙拿出纸和笔写字“您有什么需要”给农看

农着急：我不认字？

孙震惊：你会说话呀？

农捂住嘴猛咳嗽，继续装哑巴：啊，啊！

林凑过来和孙交换一下位置：他可能是阵哑。

孙纳闷：阵哑？

林：就是一阵儿，一阵儿的哑巴。

孙：还有这种症状？

林：嗯，我老婆就犯过这个毛病。我来给他说，您是不是（林比作一个睡觉的手势）

农发火更大，急的直拍腿跺脚：啊!啊！

孙不解的看着林：主任，你咋让人家睡觉去呢？

林：我这手势不反着比的吗？睡觉放过来是什么？

孙：睡觉反过来是醒了。

林：是觉睡，谐音缴税吗？

孙：主任，你这哪儿学来的哑语呀？

林：自创的。

孙：孙派哑语，关键人家不懂呀？

林拍拍脑袋：不懂不懂，（突然像是想起什么？林把农拉到办公主桌里面，换了一下位置）老哥，现在您是工作人员，我来办业务。

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后面省略的内容更加精彩

小品剧本大纲：

    某某纪委为了加强监督管理力度，安排管理干部小王去某某税务局做暗访。小王为了这次暗访切实有效，自己化妆成纳税人，与税务干部正面接触，试探一下税务干部辅导岗的服务态度。

    第一次小王一个是装成一个不识字的老农民去****，又聋又不识字，故意刁难工作人员。小孙与其交流困难，焦急之时，小孙与老人即将冲突。主任孙林耐心使用手语，与聋哑老人交流，由于孙林手语不标准、老人眼神不好，闹出各种笑话。最终孙林用和蔼的笑容、诚恳的服务得到了老人的认可，为老人办完手续。

    第二次，纳税人排队很长，小王装成一个手持双拐的残疾人去咨询税收优惠政策，去试探孙林辅导岗。孙林主任安排残疾人优先办理，并给他安排座位。办完手续，送他出门，小王一溜烟跑远了。

    第三次，小王是装成一个妖艳的大姑娘（男扮女装），与孙林眉来眼去放电，以色情诱惑，让孙林照顾她手续不全。为了避嫌，孙林让小孙接待这个妖艳的姑娘，可是姑娘非要找主任，孙林再三劝阻无效，要走法律程序，姑娘“妥协”卸了妆，说了纪委暗访，双双感动。

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